ペットホテルに預けられるかは1軒ごとに違い、病気・投薬中・高齢・発情・性格などで、断る、または条件をつけると公式サイトに書く施設があります。
A施設に断られても、別のペットホテルで預けられることがあります。この記事では、断る理由の型を公式サイトの文で並べます。公開情報の確認日は2026年10月11日です。書いていないペットホテルが受け入れる、という意味ではありません。
ペットホテルに断られた・断られるかもしれないのは、どんなペットですか?
この記事では、公式サイトに書かれた断る理由を、病気・投薬、高齢、発情、性格、短頭種、ワクチン、月齢の7つの型に分けて並べます。下の表は、型ごとに1つの例です。
断る・条件をつけると、公式サイトに書かれた文の例
| 型 | 公式サイトの書き方 | くわしい記事 |
|---|---|---|
| 病気・投薬中 | ねこのほてる(マインズ動物病院グループ)「病気治療中・投薬中または皮膚疾患のある猫ちゃんはお預かりいたしかねます。」 | 服薬中・術後の預け方 |
| 高齢 | ゴーイングメリー(Going Merry)「13歳以上の高齢ワンちゃんはお断りさせていただいております。」 | シニアの預け先選び |
| 発情 | 照合1,116件のうち、発情中は預からない(または預からない場合がある)と書く施設が40件(2026年10月16日) | 発情中の預け方 |
| 性格・攻撃 | K・DOG(ケイドッグ)上尾「他のワンちゃんに攻撃性がある、破壊行動をする、ドッグランの柵を脱走する場合お断りする場合があります。まずはご見学ください。」 | 慣らし預けの進め方 |
| 短頭種 | Dog Salon Little Sky「短頭種のホテル・一時預かりは、安全管理上の理由によりお受けしておりません。」 | 短頭種の預け方 |
| ワクチン | トリミングサロン オリーブ「予防接種後3日間は体調面の配慮からお預かりいたしません」 | ワクチン証明書の記事 |
| 月齢 | トリミングサロン オリーブ「生後4ヵ月未満の幼犬のお預かりはいたしかねます」 | 子犬・子猫の預け方 |
出典:各ペットホテルの公式サイト(引用は公式サイトの文のまま)
どの型も、施設によって書き方が違います。同じ病気や年齢でも、受けるペットホテルと断る施設があります。
病気や投薬中だと、断られますか?
断る施設があります。動物病院の中のペットホテルでも、病気の子は断ることがあります。りお動物病院は「病気を抱えている動物に関しては、お預かりをお断りする場合があります。」と書いています。
注射は、受けないペットホテルがあります。猫専用ペットホテル マアルは「投薬等の補助は、お客様が指定した薬の種類、量、時間及び方法に従って行います。獣医療行為や治療は行わず、注射その他獣医師の資格を要する処置はお受けしません。」と書いています。
動物病院・獣医師ありのペットホテルは、掲載1,439件のうち510件(35.4%)です。病院があっても、病気の子を受けるとは限りません。違いは動物病院のペットホテルと普通のペットホテルに書きました。
高齢・性格・短頭種・大きさでは、どう書かれていますか?
高齢。14歳以上は病院で健康状態を見てから決めると書く施設があります。ねこのほてる(マインズ動物病院グループ)は「高齢のネコちゃん(14歳以上)は、マインズ動物病院で健康状態を確認の上、お預かりを判断させていただきます。」と書いています。
性格。噛みつきを理由に断る施設があります。イヌとネコの家 金木犀(旭川店)は「人に噛みつきが激しい仔はお預かり不可、もしくは途中でお迎えに来ていただく場合もあります」と書いています。
短頭種(鼻が短い犬種)。季節で断る施設があります。あいち犬猫医療センター(杉浦犬猫病院)は「夏期(7月~9月)は、体調管理が困難なパグ・
大きさ。超大型犬(40kg以上、または施設が超大型犬と呼ぶ区分)の宿泊の料金や受け入れを公式サイトに書くペットホテルは、掲載1,439件のうち178件(12.4%)です。料金と断られる条件は大型犬のペットホテルに書きました。
断られても、預けられる場合はありますか?
あります。A施設に断られても、どこでも断られるとは限りません。条件つきで受ける書き方があります。
条件つきで受けると、公式サイトに書かれた文の例
| 条件の型 | 施設 | 公式サイトの文 |
|---|---|---|
| 承諾書に同意すれば受ける | ピーカーブー PEEK A BOO | 「シニア犬・シニア猫(当店では10歳以上とします)は、別途「シニアペット特別利用承諾書」へのご同意が必要となります。」 |
| かかりつけの子だけ受ける | くるり動物病院 ペットホテル | 「ペットホテルは、当院をかかりつけにして頂いている患者様のみご利用できます。」 |
| 希望の部屋では受けられない場合がある | alamode 柏店 | 「DXルームご希望の短頭種(パグ・ |
出典:各ペットホテルの公式サイト(引用は公式サイトの文のまま)
電話では、「うちの子は〇〇ですが、預かってもらえますか」と、先に聞いてください。「要相談」と書く施設は、聞けば条件が分かることがあります。
預けられないときの代替手段は、何がありますか?
ペットホテルのほかに、次の預け先があります。選ぶ前に、聞くことを下にまとめます。
ペットホテル以外の預け先と、先に聞くこと
| 預け先 | 先に聞くこと |
|---|---|
| ペットシッター(自宅に来てもらう) | 来る回数と時間。病気の子や投薬を受けるか |
| ホームステイ型(預かる人の家で過ごす) | 預かる家の環境と頭数。病気の子や投薬を受けるか |
| 老犬ホーム(高齢の犬を預かる施設) | 受け入れる年齢と体の状態。短い期間でも使えるか |
| 動物病院の入院 | 病気の子の預かりを受けるか。1日の料金 |
| 家族・知人 | 薬や食事の引き継ぎを書いて渡せるか |
ペットホテルの小型犬は、1泊にそろえた料金を安い順に並べると、真ん中の半分が¥3,500〜¥5,500です(2026年10月11日)。ほかの預け先の料金は、このサイトでは集計していません。ペットシッターとの比べ方はペットホテルとペットシッターの違いをご覧ください。
断られる前に、持病・投薬・性格・ワクチンを正直に伝え、判定フローで候補を絞りましょう
予約の前に、次の5つを施設に伝えます。伝えれば、施設は受けられるかを決め、受ける場合は部屋や世話の仕方を考えられます。
- 持病の名前と、いまの薬
- 人や他の犬に噛んだり、唸ったりした経験
- ワクチンの最終接種日
- 発情中かどうか
- 過去に預け先で困ったこと
うちの子の条件で、預けられる候補を絞るには、受け入れ条件診断が使えます。持病や性格は、引き継ぎシートにまとめて渡せます。
参考にした資料
- 本文で名前を挙げたペットホテルの公式サイト(引用はどれも公式サイトの文のまま)
- ペットホテルJapan掲載1,439件の集計(2026年10月11日・公開情報の確認日)と、公式サイトの文を照合した1,116件の集計(2026年10月16日時点)