プライバシーポリシー

適用範囲

本ポリシーは、利用者が当サイト（https://pet-hotel-japan.com）を閲覧⁠・利用する際に適用されます。当サイトからリンクされる外部サイトについては、各外部サイトの運営者のプライバシーポリシーが適用されます。

取得する情報

当サイトは、利用者から以下の情報を取得する場合があります。

自動的に取得する情報

Webサイトの閲覧に伴い自動的に取得する情報:

• IPアドレス
• ブラウザの種類⁠・バージョン
• アクセス日時⁠・閲覧ページ
• リファラー（参照元ページ）
• デバイス情報（OS⁠・画面サイズ等）
• Cookieによる匿名識別子

利用者からお預かりする情報

メール等でお問い合わせをいただく場合に以下を受け取ります:

• お名前（任意）
• メールアドレス
• お問い合わせ内容

施設の方から管理ページでお預かりする情報

掲載施設の方が「施設の管理ページ」（/owner/）をご利用になる場合に、次の情報を受け取ります。

• メールアドレス⁠・お名前（任意）
• 料金⁠・お休み（定休日⁠・休業日）⁠・受付時間⁠・受け入れ条件⁠・キャンセルの決まり
• 連絡先⁠・予約ページ⁠・住所⁠・施設からのひとこと
• 施設の特徴（設備⁠・サービス）の選択
• 写真（掲載に同意いただいたもの）
• 掲載を止めるときの理由（任意）

当サイトでは、サイト内での会員登録⁠・購入手続き⁠・予約受付は行っていません⁠。

情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的でのみ利用します。

• サイトの改善⁠・最適化（アクセス解析）
• お問い合わせへの返信
• 施設の方からご提供いただいた情報の、掲載ページへの反映と、反映のお知らせ⁠・管理ページのリンクのメール送信
• 掲載情報の誤り修正依頼への対応
• 不正アクセス⁠・不正利用の防止
• 法令に基づく対応

施設からご提供いただいた情報の扱い

• 利用: ご提供いただいた料金⁠・お休み⁠・写真⁠・連絡先などは、そのペットホテルの掲載ページに載せるために使います。載せるときは「ペットホテル提供（日付）⁠」と明記します。メールアドレスは、管理ページのリンクと反映のお知らせを送るためだけに使い、ページには載せません
• 確認: まだ担当者として確認できていないメールアドレスからの内容（掲載の停止⁠・写真の削除の依頼を含む）は、「確認中」として受け付け、ペットホテルの公式サイトの連絡先と突き合わせてから反映します。確認中の内容や写真は、ほかの方には見せません
• 保存: 当サイトの管理用のデータベースに保存します
• 非表示⁠・削除: 非表示の依頼は管理ページからいつでも出せます。サイトへの反映は次の更新時です。保存している情報の削除をご希望のときは、下の「個人情報の開示⁠・訂正⁠・削除」の連絡先へご連絡ください⁠。メールアドレスなど、お預かりした情報も削除します

Cookie（クッキー）の使用について

当サイトは以下の目的でCookieを使用します。

Cookieは匿名の識別子であり、それ単独で個人を特定するものではありません⁠。

ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、サイトの一部機能が正しく動作しない場合があります。

アクセス解析ツールについて

当サイトは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics 4」を利用しています。Google AnalyticsはCookieを利用して利用者の情報を収集しますが、個人を特定する情報は収集しません⁠。

• Google Analyticsサービス利用規約
• Googleポリシーと規約

Google Analyticsによる情報収集を拒否したい場合は、Googleが提供するオプトアウトアドオンをインストールしてください⁠。

アフィリエイトプログラムについて

当サイトは、A8.net⁠・もしもアフィリエイトのアフィリエイトプログラムを利用し、広告主から紹介料を得ています。

これらのプログラムでは、利用者が広告をクリックし広告主のサイトで商品を購入⁠・サービスを申し込んだ場合、広告主からCookieを通じて当サイト運営者に紹介料が支払われる仕組みがあります。Cookieは匿名の識別子であり、氏名⁠・住所等の個人情報を当サイト運営者が受け取ることはありません⁠。

第三者への提供

当サイトは、以下の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません⁠。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命⁠・身体⁠・財産を保護するために必要で、利用者の同意取得が困難な場合
• アクセス解析⁠・広告配信の目的で、前述の各ツール提供会社（Google⁠・各ASP等）に匿名情報を提供する場合

施設の方のメールアドレス⁠・お名前は、保管（Cloudflare）とメール送信（Resend）を外部の事業者に委託して取り扱います。委託先には必要な範囲でのみ扱わせます。

個人情報の開示⁠・訂正⁠・削除

利用者本人から、当サイトが保有する自身の情報の開示⁠・訂正⁠・削除⁠・利用停止の請求があった場合、本人確認のうえ、速やかに対応いたします。下記の連絡先までメールでご連絡ください⁠。

• メールアドレス: info@pet-hotel-japan.com

セキュリティ

当サイトは、取得した情報の漏洩⁠・紛失⁠・改ざんを防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット経由の情報送信には絶対的な安全を保証できないことをご了承ください⁠。

子どものプライバシー

当サイトは、13歳未満の子どもから意図的に個人情報を収集することはありません⁠。13歳未満の方は、保護者の同意のうえで本サイトをご利用ください⁠。

本ポリシーの変更

当サイトは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更がある場合は、トップページ等で告知します。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の連絡先までお願いいたします。