フレンドハウス越谷店

フレンドハウス越谷店は、埼玉県越谷市越ヶ谷1-16-6 ALCo越谷ショッピングスクエア B1Fにあるペットショップ兼ペットホテルです（運営はトーリーメイト）⁠。 お店の営業時間は10:00〜20:00で、定休日は1月1日です（ホテルの受け渡し時間は公式に書かれていません⁠）。

料金

ホテルの料金は、公式サイトで確認できませんでした。 公式のペットホテルのページは「料金などの詳細は、ご利用店舗のページをご覧頂くかお電話にてご相談ください⁠」とだけ案内し、ペットホテル一覧にある越谷店の「料金表」リンクは2026年10月5日時点でページが見つかりません。料金は電話（048-940-1068）で確かめてください⁠。

• 2022年12月のペットホテルのお知らせに「12/26〜は年末年始の期間となりトリミング料金とホテル料金が基本料金より10%割増」とあります（今年も同じかは確認できていません⁠）
• 一時預かりは、チェーン共通のページに「⁠1時間 ￥525(税込)～」とあります

※2026年10月5日時点で公式サイトを確認したものです。

利用の条件（公式のペットホテルのページ）

• 完全予約制（来店か電話で申し込む。予約は1週間くらい前までに）
• ワクチン接種の証明書を必ず持参する
• 精算はお預け時か引き取り時。3日以上の利用では、お預け時に内金か全額の支払いをお願いされる場合がある
• ノミのいる犬⁠・猫は、シャンプーをしてから預かる（シャンプー代は別）
• 高齢の犬⁠・猫、病気のある犬⁠・猫は、かかりつけの獣医師を事前に知らせる
• 次の場合は預かりを断られることがある: 生後120日以内の子犬⁠・子猫、10歳以上の高齢の犬⁠・猫、ワクチン接種の証明ができない犬⁠・猫、持病のある犬⁠・猫、噛む癖⁠・凶暴な犬⁠・猫、そのほか店が適切でないと判断した場合
• 12月は予約が埋まりやすく、1日預かりを断られることもある（2022年12月のお知らせ）
• 宿泊中は1日2回の散歩とフリースペースでの運動をする（トーリーメイト共通の案内）